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拼多多走红背后小镇青年居功至伟,全民调侃之后如何拼才会赢?

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流火的7月,在一片争议声中,拼多多登陆资本市场。上市首日,拼多多股价涨幅超过40%。然而,股价的上涨并未阻止舆论对拼多多的讨伐。那么,是谁将拼多多推进了资本市场?饱受争议的背后,拼多多的未来又路在何方?

拼多多蹿红靠小镇青年?7月26日,拼多多跻身纳斯达克。上市首日,拼多多股价涨幅超过40%,总市值一度突破300亿美元。80后创始人黄峥也是荣誉加身,其身家暴涨,甚至都超过了刘强东。
然而,自登陆资本市场以来,围绕拼多多,质疑声也是如影随形,正可谓网红是非多。这些质疑,跟拼多多上的产品密切相关。这些外观设计跟大品牌相仿的产品,让拼多多深陷舆论旋涡。
7月29日,童话大王郑渊洁在社交媒体称,拼多多平台上的专营店销售盗版皮皮鲁图书。另一位出版人路金波也在社交媒体表示,“创业两年半就上市,的确是商业奇迹。不过,该平台上售卖的果麦畅销书,随机看的十本里,有十本是盗版。”
盗版图书并不是拼多多的全部,在这个平台上,涉嫌假冒和侵权的品牌产品,包含了电视、手机、日化等多个方面。正是凭借这些产品,成立于2015年的拼多多,在2017年的交易额就已经秒杀阿里、京东等巨头初创时的成绩。有网友甚至调侃称,马云和刘强东奋斗了半辈子的业绩,拼多多仅用两年就完成了。
有句话叫存在即合理,拼多多短期获得成功的背后,有什么逻辑支撑?拼多多爆红,靠的无疑是三四线城市的市场空间,目前来看,阿里和京东这些主流电商平台已经基本完成了在一二线城市的布局,三四线城市甚至乡镇市场仍然处于相对空白的阶段。
有数据显示,拼多多的用户中,有65%来自三四线城市。这与阿里和京东的用户结构截然不同。可以说,正是小镇青年,才成就了今日的拼多多。可以说,当电商龙头将资源集中在消费升级背景下的品质提升时,拼多多顺利地捕获那些被消费升级挤出的商户和消费者,顺便还满足了三线及以下城市用户的消费升级。

拼多多未来要拼什么?面对假货和山寨的质疑,7月31日,拼多多开始站出来回应。据拼多多新闻发言人表示,对于善意的批评,拼多多会接受并进行整改。
对于假货和山寨问题,拼多多创始人黄峥称,“即使是恶意的攻击,也要善意地解读”。对于后续问题的处理,黄峥表示,临期奶粉将放在第一优先位处理,同时明确标准,推动山寨商品产业升级。对于假货问题,拼多多创始合伙人达达表示,假货是人性问题,假货问题是社会问题,让3岁的拼多多承担是不公平的。他认为,“打假不是一家的事情,同行大家一起从供应链,到下游的销售端,一起来打假,假货就会越来越少”。
在黄峥看来,拼多多平台上,真正的假货数量比想象得少。山寨的问题比假货严重,拼多多肯定做得不够好。
质疑声中,拼多多的股价也是做了趟“过山车”。7月26日上市当日,股价涨幅超过40%之后。第二天,拼多多股价开始逐步下跌,7月31日,拼多多股价开盘即暴跌,最高跌幅超过10%。
面对各种质疑和股价下跌,对拼多多来说,除了及时处理假货和山寨问题,更应该思考未来何去何从。
有业内人士表示,目前来看,低价拼团本身没有错,要把平台做大,GMV和消费者数量同样重要,当拼多多靠着实惠聚集起比较大的体量之后,该思考社交电商如何更有乐趣。
对拼多多来说,当务之急是解决假货与山寨问题,让消费者愿意在这个平台上开团买单。众所周知,电商平台售假问题一直屡见不鲜,此前阿里和聚美优品等平台都经历过假货风波。
对此,有业内人士表示,拼多多靠着物美价廉的大众商品,完成了自己的上市之路。融资之后的拼多多,理应本着促进消费秩序良性发展的本意,不断完善其产品,从而解决流量扩大之后的质量问题。毫无疑问,拼多多的未来,或许必然要重视品质化,以此逐步撬动消费者对品牌认知的升级。
好在,黄峥已认识到问题所在,并表达了改变的意思。他在致员工的一封信里表示:面对质疑先求责于己,要拥抱公众和竞争对手的监督,忽略股价的波动,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问题。
可见,上市,对拼多多来说,只是一个开始,未来的路能走多远,取决于黄峥做出的每一个选择。
(图片来自网络,请作者与本号联系,以奉稿酬)

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